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Emergency Hotline Support

für bintec elmeg Partner

Als bintec elmeg Partner erhalten Sie bevorzugten Hotline-Support im Notfall, z.B. wenn Sie vor Ort bei Ihrem Kunden Probleme bei der Einrichtung oder Inbetriebnahme von bintec und elmeg Produkten haben.

Rufen Sie unsere Support-Hotline während der Servicezeiten Montag - Freitag von 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr an. Unser Support-Team beantwortet Ihnen gerne Ihre Fragen.

Ihre Support-Hotline Rufnummer ist für Sie im bintec elmeg Partner Portal hinterlegt.

Bitte halten Sie Ihre Kundennummer für uns bereit.

Im Rahmen unseres bintec elmeg GmbH Partnerprogramms - symbiose - steht Ihnen als Partner folgendes Angebot zur Verfügung:

Hotline Zugriff
Solution Partner Eigene Hotline zum Festnetztarif Unlimitiert
Certified plus Partner Hotline zum Festnetztarif 10 Anrufe pro Jahr
Certified Partner Hotline zum Festnetztarif 4 Anrufe pro Jahr
Registrierter Reseller Hotline zum Festnetztarif 2 Anrufe pro Jahr

Für zeitunkritische (Websupport) oder komplexere Problemstellungen (Premium Support Tickets) nutzen Sie bitte unseren Customer Global Support (CGS).

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