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Übersicht technischer Support

   

Support bei bintec elmeg Partnern

Für zeitnahe, technische Unterstützung können Sie sich an unsere zertifizierten Fachhändler in Ihrer Nähe wenden. Die Fachhändler sind von uns ausgebildet und erhalten bevorzugten Support.


Support bei bintec elmeg Partnern

Support Tickets

Das bintec elmeg Support Ticket ermöglicht Ihnen einen flexiblen und bequemen Zugang zu einer Vielzahl von Service-Dienstleistungen. Wir bietet Ihnen direkten Zugriff auf das technische Know-how und die Experten-Erfahrung des Supports an.

Support Tickets
   
   

Web Support für bintec elmeg Partner

Das webbasierte CGS System (Customer Global Support) für technische Supportanfragen steht Ihnen online 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr zur Verfügung!

Web Support für bintec elmeg Partner

Emergency Hotline für bintec elmeg Partner

Als bintec elmeg Partner erhalten Sie bevorzugten Hotline-Support im Notfall, z.B. wenn Sie vor Ort bei Ihrem Kunden Probleme bei der Einrichtung oder Inbetriebnahme von bintec und elmeg Produkten haben.

Emergency Hotline für bintec elmeg Partner

Premium Ticket Support für bintec elmeg Partner

Im Rahmen unseres bintec elmeg GmbH Partnerprogramms - symbiose - stehen Ihnen für komplexere Problemstellungen Freitickets für den 2nd Level Support zur Verfügung.

Premium Ticket Support für bintec elmeg Partner